На ММК-МЕТИЗ введен в эксплуатацию сервис проверки подлинности сертификатов/паспортов качества. Сервис позволит потребителям продукции ОАО «ММК-МЕТИЗ» оперативно получать информацию, касающуюся содержания сертификата/паспорта качества.
В последнее время значительно увеличилось количество обращений потребителей, связанных с необходимостью подтверждения подлинности сертификатов/паспортов качества, достоверности данных, указанных в сертификатах/паспортах качества, а также выдачи дубликатов из-за частичной утери данных (при порче документов).
Благодаря введенному в эксплуатацию современному сервису потребители продукции ОАО «ММК-МЕТИЗ» получают возможность провести самостоятельно проверку подлинности сертификатов/паспортов качества, достоверности данных в них, что позволит выявить случаи фальсификации продукции ОАО «ММК-МЕТИЗ» и снизить риски мошенничества со стороны недобросовестных поставщиков. Кроме того, возможность просмотра или печати сертификатов/паспортов качества с надписью «COPY», позволит потребителям не приостанавливать приемку продукции в случае частичной утери данных при порче документа, а также позволит исключить потери времени на направление запроса и ожидание официального ответа.
Проверка подлинности сертификатов/паспортов качества, доступ к содержимому сертификата/паспорта качества может осуществляться путем считывания QR-кода, расположенного в правом верхнем углу документа, либо введением реквизитов документа в специально разработанную форму, расположенную по ссылке qr.mmk.ru. Инструкция с подробным описанием процесса проверки находится на сайте ОАО «ММК-МЕТИЗ» в разделе «Потребителям» вкладка «Проверка подлинности сертификата качества». Для удобства потребителей информация о возможности проверки указывается в сертификатах/паспортах качества.
При необходимости официального подтверждения подлинности сертификатов/паспортов качества или разъяснений, в случае возникновения вопросов, на сайте ОАО «ММК-МЕТИЗ» (вкладка «Проверка подлинности сертификата качества) указаны контакты, по которым можно направить запрос для получения официального ответа или интересующей информации.